حلول مالية و إدارية
القاعدة الأولى لتقديم خدمة العملاء الفعالة هي "ضع العميل أولاً" وتلك القاعدة تشمل الارتقاء بمستوى الخدمات والمنتجات المقدمة لتقابل توقعات العميل كما تشمل محاولة فهم رغبات العملاء ومحاولة تقديمها على الوجه الأمثل. طبعاً وضع العملاء أولاً يتطلب بذل الكثير من الجهد حتى يمكنك أن توصل رسالتك إليهم. خدمة عملاء هي محاولة بناء علاقة طويلة الأمد ولا تنتهي بمجرد استلام النقود وإدخالها في خزانة الشركة وعليك أن تمد يد العون والمساعدة للعميل بعد أن تتم عملية البيع وأن تتأكد أن العميل راض بما ابتاعه منك وأنك مازلت ترغب في إرضاءه حتى النهاية خدمة العملاء الجيدة لا تعمل وحدها ولا بد أن يدعمها منتج جيد لذا إهتمامنا بضمان الجودة
22-05-2012نرحب بزيارتكم لجناح شركة الوعلان في اكبر معارض تكنولوجيا المعلومات في المملكة و هو معرض جيتكس 2012....
&nالقائمة البريدية